徐州市中醫(yī)院心血管內(nèi)科是國家中醫(yī)藥管理局中醫(yī)臨床重點(diǎn)專科，淮海地區(qū)中醫(yī)及中西醫(yī)結(jié)合心血管診治中心，下有二個(gè)病區(qū)，編制床位92張、重癥監(jiān)護(hù)室（CCU床位12張）、心臟病介入導(dǎo)管室及心血管研究室等。年門診量在5萬次以上，年收治病人1500余人次。科室現(xiàn)有護(hù)理人員近60名，有一支結(jié)構(gòu)合理、中醫(yī)特色技術(shù)優(yōu)、專科核心能力強(qiáng)及專業(yè)梯隊(duì)合理的護(hù)理隊(duì)伍。
      科室始終以“精誠，仁和，傳承，創(chuàng)新”服務(wù)宗旨為出發(fā)點(diǎn)，認(rèn)真踐行“以病人為中心”的服務(wù)理念，貫徹落實(shí)醫(yī)院“向管理要效益，向技術(shù)要發(fā)展，向服務(wù)要品牌”的目標(biāo)要求，突出整體觀念、辨證施護(hù)的中醫(yī)特色護(hù)理，推出優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)品牌“生命無價(jià)，用心守護(hù)”。科室以提高中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量，發(fā)揮中醫(yī)護(hù)理在心血管病防治、康復(fù)、養(yǎng)生、保健中的特色和優(yōu)勢(shì)為主線，加強(qiáng)中西醫(yī)護(hù)理技術(shù)的有機(jī)結(jié)合，充分發(fā)揮中醫(yī)傳統(tǒng)技術(shù)“簡單、方便、靈驗(yàn)、廉價(jià)”的中醫(yī)特色和優(yōu)勢(shì)。將耳穴壓豆、穴位貼敷、中藥熏洗、手指點(diǎn)穴、灸法、拔罐療法、中藥涂擦、中藥塌漬、氧氣吸入（中藥）、灌腸（中藥保留）、中藥封包等十余項(xiàng)費(fèi)用低廉、簡便易行、行之有效的中醫(yī)藥適宜技術(shù)運(yùn)用到心血管科病人的護(hù)理中去，提供中醫(yī)特色細(xì)節(jié)服務(wù)，促進(jìn)中醫(yī)護(hù)理的可持續(xù)發(fā)展。
      科室遵循以護(hù)士為本、以護(hù)理質(zhì)量為重、能級(jí)對(duì)應(yīng)的原則，依據(jù)崗位職責(zé)、工作量和專科技術(shù)與護(hù)士的分層級(jí)管理有機(jī)結(jié)合，實(shí)行科學(xué)化彈性排班、動(dòng)態(tài)調(diào)整。完善以責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)、貢獻(xiàn)為導(dǎo)向的績效管理體系，護(hù)士薪酬分配、獎(jiǎng)懲評(píng)優(yōu)與護(hù)理數(shù)量、護(hù)理質(zhì)量、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、患者滿意度相結(jié)合，體現(xiàn)多勞多得，優(yōu)績優(yōu)酬，充分發(fā)揮護(hù)理人員的積極性和潛能。科室成立護(hù)士臨床工作能力培訓(xùn)和考核小組，中醫(yī)護(hù)理小組，心血管護(hù)理小組，應(yīng)急預(yù)案與急救護(hù)理小組，不良事件與敏感指標(biāo)管理小組。建立建全護(hù)士中醫(yī)培訓(xùn)考核檔案，補(bǔ)充心內(nèi)科中醫(yī)護(hù)理常規(guī)，優(yōu)化技術(shù)操作流程，制定中醫(yī)特色護(hù)理臨床路徑，完善中醫(yī)整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)價(jià)體系。勇于探索中醫(yī)專科護(hù)士的培養(yǎng)模式，通過鼓勵(lì)護(hù)理骨干國內(nèi)外醫(yī)院進(jìn)修、省內(nèi)外學(xué)術(shù)交流、科室讀書報(bào)告會(huì)、小講座等舉措加大人才培養(yǎng)力度，鼓勵(lì)護(hù)士參加培訓(xùn)（如中醫(yī)護(hù)理、專科護(hù)理）和學(xué)歷教育（自考本科、護(hù)理研究生班）以及社會(huì)公益活動(dòng)（如青年志愿者活動(dòng)），全科形成了比學(xué)趕幫超的良好氛圍。科室發(fā)揮三級(jí)質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)作用，運(yùn)用PDCA、QCC管理工具，實(shí)施臨床“現(xiàn)場管理式”的護(hù)理質(zhì)控模式，每月嚴(yán)格質(zhì)控并及時(shí)評(píng)價(jià)中醫(yī)護(hù)理工作的要素質(zhì)量、過程質(zhì)量、終末質(zhì)量，包括護(hù)理核心制度的落實(shí)，中醫(yī)護(hù)理方案的實(shí)施，中醫(yī)護(hù)理常規(guī)的執(zhí)行，中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作的規(guī)范，護(hù)理電子文件的完善、敏感指標(biāo)的監(jiān)測(cè)信息和持續(xù)改進(jìn)，保障了患者安全。科室大力推行中醫(yī)護(hù)理操作和中醫(yī)理論臨床應(yīng)用，印發(fā)中醫(yī)健康教育手冊(cè)，定期舉辦中醫(yī)健康知識(shí)講座、沙龍及晚間健康小課堂。病區(qū)走廊設(shè)置中醫(yī)藥文化墻，懸掛中藥植物標(biāo)本圖、養(yǎng)生保健格言、中醫(yī)適宜技術(shù)介紹、中醫(yī)藥典故等展板，護(hù)士站的中醫(yī)健康宣傳欄、中醫(yī)健康教育小貼士、中醫(yī)溫馨提示牌等，都營造出濃郁的中醫(yī)藥文化氛圍和溫馨情懷。
      科室在立足于中醫(yī)發(fā)揮中醫(yī)特色護(hù)理的同時(shí)，不斷提高心血管疾病的專科護(hù)理質(zhì)量。護(hù)理配合醫(yī)療常規(guī)開展了冠心病介入術(shù)(PTCA+支架置入術(shù)、經(jīng)橈動(dòng)脈行PCI術(shù)、急診PCI術(shù))、起搏術(shù)（植入性自動(dòng)復(fù)律除顫器植入術(shù))，電生理新技術(shù)(心腔內(nèi)電生理檢查、射頻消融術(shù))、先心封堵術(shù)等診療技術(shù)與護(hù)理。科室重視以問題為本（PBL）與實(shí)境案例分析（CTM）相結(jié)合的個(gè)案護(hù)理查房、標(biāo)準(zhǔn)化病人（SSP）與PBL整合模式教學(xué)查房，從生活起居、膳食、情志、功能康復(fù)及服藥等方面實(shí)施辨證施護(hù)，提供專科特色的健康教育和指導(dǎo)，采用個(gè)案追蹤法進(jìn)行護(hù)理會(huì)診、疑難病例討論管理。科室設(shè)立了“心臟病介入綠色通道”，“胸痛中心綠色通道”，醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)配合，使患者從急診室至導(dǎo)管室急診介入治療再到病房住院的時(shí)間周期大大縮短，使“時(shí)間就是心肌”的急救理念獲得了充分體現(xiàn)。在患者生命中最脆弱的時(shí)刻，在對(duì)心臟驟停、急性心肌梗死、心源性休克、惡性心律失常、介入手術(shù)等心血管危重病的救治中，一次次搭建起救死恤傷的生命線，把一個(gè)個(gè)垂危的生命又拉回到生命的春天。CCU室的3H（醫(yī)院式、家庭式、賓館式）護(hù)理模式，關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié)。病房的延續(xù)護(hù)理，利用電話隨訪、微信及QQ等溝通平臺(tái)將健康教育由院內(nèi)延伸至院外，使全程護(hù)理服務(wù)的價(jià)值得到延伸。
      科室注重科研創(chuàng)新，不斷提升專科內(nèi)涵。心血管護(hù)理學(xué)科帶頭人科護(hù)士長帶領(lǐng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)承擔(dān)主持完成一項(xiàng)徐州市社會(huì)發(fā)展科技計(jì)劃基金課題項(xiàng)目《冠心病PCI術(shù)患者心理護(hù)理的臨床研究》，2012年被徐州市人民政府授予徐州市科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)。參與完成一項(xiàng)國家中管局科研項(xiàng)目、三項(xiàng)江蘇省中管局科技項(xiàng)目，多項(xiàng)創(chuàng)新護(hù)理用具和QCC護(hù)理管理方法獲得醫(yī)院三新業(yè)務(wù)創(chuàng)新獎(jiǎng)一、二、三等獎(jiǎng)和推廣，也得到了我市及臨近省市多家醫(yī)院的借鑒和好評(píng)。近年在《中華現(xiàn)代護(hù)理雜志》、《護(hù)理研究》、《河南中醫(yī)》、《湖南中醫(yī)》等核心或統(tǒng)計(jì)源期刊發(fā)表護(hù)理論文30余篇。科室曾獲得“第二屆全國中醫(yī)特色護(hù)理優(yōu)秀科室”、“江蘇省首批優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)”、“江蘇省優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)病區(qū)”、“江蘇省優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)科室”、“徐州市青年文明號(hào)”、“市首屆人民滿意服務(wù)窗口”、“市優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)單位”、院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)病房、院溫馨病房等榮譽(yù)。 1人獲省優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)標(biāo)兵、3人分別獲市優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)標(biāo)兵、1人獲徐州市優(yōu)秀護(hù)士長、1人獲衛(wèi)計(jì)委優(yōu)秀黨務(wù)工作者和衛(wèi)計(jì)委優(yōu)秀黨員、2人獲 “江蘇省中醫(yī)藥系統(tǒng)護(hù)士崗位技能競賽優(yōu)秀獎(jiǎng)”、1人獲 “徐州市衛(wèi)生系統(tǒng)護(hù)士崗位創(chuàng)新技能競賽二等獎(jiǎng)”、“徐州市衛(wèi)計(jì)委、總工會(huì)護(hù)士崗位技能比武大賽護(hù)理崗位能手”和“五一巾幗標(biāo)兵”榮譽(yù)稱號(hào)。《徐州日?qǐng)?bào)》、《都市晨報(bào)》、《彭城晚報(bào)》、市電視臺(tái)也多次報(bào)道科室優(yōu)質(zhì)服務(wù)事跡，護(hù)理團(tuán)隊(duì)在歷年的國家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)各項(xiàng)目的檢查評(píng)比中獲得優(yōu)異成績，患者滿意度和社會(huì)美譽(yù)度逐年上升。
      “生命無價(jià)，用心守護(hù)”的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)品牌，將作為科室文化傳播的載體和醫(yī)院護(hù)理的宣言。與生命同行，是心血管護(hù)理團(tuán)隊(duì)今后不懈的追求和永恒的目標(biāo)。促進(jìn)中醫(yī)護(hù)理專業(yè)發(fā)展，我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)！