飛利浦核磁共振維保服務(wù)需求
發(fā)布人:網(wǎng)站管理員 最后更新時(shí)間:2019年12月23日
一、項(xiàng)目名稱:醫(yī)療設(shè)備維保服務(wù)
二、維保范圍:
Ingenia 3.0T,數(shù)量:1臺(tái),全保(含磁體、線圈、液氦、星云工作站等),包含設(shè)備水冷機(jī),精密空調(diào),機(jī)房屏蔽等所有第三方產(chǎn)品。
三、服務(wù)期限:伍年
四、服務(wù)要求
1、投標(biāo)人具備原廠授權(quán)或者具備維修資質(zhì)和能力的第三方公司。
2、提供飛利浦3.0T MR有效執(zhí)行中的維保合同復(fù)印件(五份)加蓋投標(biāo)章。
3、公司需配備不少于3名MR服務(wù)工程師,提供原廠培訓(xùn)資質(zhì)證明復(fù)印件加蓋投標(biāo)章;或者提供國家認(rèn)可的上崗證,技術(shù)職稱資質(zhì)文件復(fù)印件加蓋公章。
4、提供24小時(shí)800或400免費(fèi)維修服務(wù)熱線,或者其他24小時(shí)電話,免費(fèi)提供遠(yuǎn)程診斷功能,能實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程可視化中央控制、實(shí)施管理,對(duì)故障有預(yù)判性,可遠(yuǎn)程處理簡單故障。
5、用戶報(bào)修電話響應(yīng)時(shí)間:1小時(shí)內(nèi),現(xiàn)場維修響應(yīng)時(shí)間:24個(gè)小時(shí)內(nèi),配件到達(dá)時(shí)間。
6、按照招標(biāo)要求維修、保養(yǎng)、更換所含配件,每年免費(fèi)上門為整機(jī)(含所有附件)提供每季度一次安全檢查,影像質(zhì)量檢查。
7、提供備件庫情況證明文件,并提供線圈、專用輪椅、平推車等重要備件的報(bào)關(guān)單原件或復(fù)印件加蓋投標(biāo)章。
8、投標(biāo)人所提供的備件必須是原廠的全新零備件,以滿足設(shè)備運(yùn)行要求,不會(huì)給設(shè)備帶來安全隱患。
9、免費(fèi)提供設(shè)備的系統(tǒng)軟件及硬件的安全性改版升級(jí)和技術(shù)支持;并保證所有系統(tǒng)軟件(非新增加功能軟件)為最新版本。
10、本項(xiàng)目涉及更換線圈等重要零配件時(shí),中標(biāo)方需提供零配件的報(bào)關(guān)單備查。
11、確保設(shè)備開機(jī)率達(dá)到95%以上(按照365天/年計(jì)),即正常開機(jī)達(dá)到347天/年,停機(jī)不超過18天/年。超過18天的,保修期將2倍順延。
12、系統(tǒng)保養(yǎng):
1)對(duì)保修設(shè)備及相關(guān)配套設(shè)備作出日常保養(yǎng)計(jì)劃,定期進(jìn)行保養(yǎng)、維護(hù),并做好記錄。
2)對(duì)我院工程技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn),以便及時(shí)處理簡單故障保證設(shè)備正常使用。
3)每年為保修設(shè)備提供肆次維護(hù)保養(yǎng)服務(wù),并做好記錄(設(shè)備清潔、性能測試及校準(zhǔn)、必要的機(jī)械或電氣的檢查,根據(jù)客戶要求對(duì)設(shè)備的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。根據(jù)用戶要求的時(shí)間段,進(jìn)行保養(yǎng)工作。)。
4)年檢時(shí),中標(biāo)單位負(fù)責(zé)機(jī)器調(diào)試到最佳狀態(tài),保證全部檢測指標(biāo)達(dá)國家標(biāo)準(zhǔn),保證該設(shè)備能通過相關(guān)專業(yè)檢測,并提供當(dāng)年的系統(tǒng)狀態(tài)報(bào)告。
5)保修期內(nèi)提供不限次數(shù)現(xiàn)場維修,免費(fèi)更換所含備件。
6)所保設(shè)備提供系統(tǒng)及配套設(shè)備的相關(guān)軟件、數(shù)字備份,并建立檔案。
7) 開通該設(shè)備星云工作站頭頸CTA及心臟冠脈CTA軟件。