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當前位置: 首頁>十病區(qū)開展優(yōu)質護理的細節(jié)服務 作者:李菁 十病區(qū)護士長

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十病區(qū)開展優(yōu)質護理的細節(jié)服務 作者:李菁 十病區(qū)護士長

發(fā)布人:admin 最后更新時間:2011年7月29日

      隨著人們生活品質的提高,對健康保健的需求日益增多,如何在住院患者中更好地普及治病防病知識,一直以來是臨床護士較為頭痛的問題。在護理住院病人的過程中,發(fā)現(xiàn)相當一部分病人對防病保健知識知之甚少,只是得病求醫(yī)時才渴求防治疾病的知識。

      很多圍手術期病人及家屬經常會問:“護士,我們做完闌尾炎手術能喝牛奶嗎?”“護士,我做完乳腺腫瘤手術后該怎么活動?”“護士,我化療期間飲食、活動有啥要注意的?”“護士,我這腿做完靜脈曲張手術怎么腫得厲害?”。這時我往往會反思我們健教工作未落實好。而姐妹們往往很委屈,“護士長,我昨天剛告訴她吃什么食物,說得很清楚,她又忘了。”“這個病人年紀大了,記不住。我告訴他陪人了,可今天陪人又換了。”“我們怕解釋得不到位引起誤解,還是讓管床醫(yī)生說吧。”

      這些現(xiàn)象總得說來是由于以下原因所致:一、病人及家屬非專業(yè)人員,俗話說“隔行如隔山”,把醫(yī)學知識進行通俗易懂的普及有一定難度。二、護理工作瑣碎、外科病人周轉快,健教工作容易被忽略。三、健康教育需要護士具有較豐富的醫(yī)療護理及康復知識,是必須在專科工作數(shù)年具有扎實的理論基礎與臨床經驗的護士才能勝任。部分年輕護士知識儲備不夠,做健教時底氣不足,難以得到病人信賴。

      每到全院質控檢查時,在藥物、飲食、檢查、康復、鍛煉等各個方面,健康教育的知曉率總不盡如人意,尤其是老年病人居多、急危重癥病人多的科室。一次在網上看到別的醫(yī)院做的健教小貼士,感覺生動簡潔,通俗易懂,便萌生了把我們普外科的各個病種分門別類地做成小貼士想法。這一想法得到了大外科李護士長的大力支持、幫助與指導。我們從住院流程、手術前后注意事項、特殊指導、飲食用藥知識、康復鍛煉、出院指導等各個方面,用卡通人物醫(yī)生護士的生動形象,配合通俗易懂的文字說明做成彩頁。在病人入院之初便發(fā)放給他們,并由護士進行講解,使其對住院流程、相關疾病知識有了充分了解,深受病人好評。

      同時,針對外科一些特殊檢查、人工肛門的護理、留置尿管、使用刺激性藥物、介入術后的特殊健教等,做了一系列溫馨提示卡,放在病人床頭,能更好地指導病人及家屬,避免了安全隱患、差錯的發(fā)生。

      當傾注著我們心血與濃濃關愛的溫馨指導給病人送去健康、幸福的同時,我想起了羅曼•羅蘭在《約翰•克里斯多夫》曾經說過的一句話“快樂和幸福是靈魂的一種香味,是歌唱的心的合聲。”在病人康復路上撒下辛勤汗水的我們同樣也收獲了快樂與幸福。因為快樂和幸福是屬于靈魂與心靈的,這也正是我們的職業(yè)魅力所在。

2011.4.15