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為全面推進公立醫(yī)院改革，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，建立醫(yī)院綜合目標管理與績效管理相結合的管理體系，徐州市中醫(yī)院根據(jù)國家三級甲等中醫(yī)醫(yī)院評審標準實施細則及三好一滿意活動等相關要求，醫(yī)院黨委和行政高度重視，對考核方案和指標體系多次征求意見和討論制定《2014年醫(yī)院科室綜合目標管理考核標準》，在全院范圍內全面實施動態(tài)綜合目標管理。3月7日，醫(yī)院召開院周會。會上，王培安院長作了動員部署并與各臨床、醫(yī)技、職能科室負責人簽訂了科室綜合目標管理考核責任書。

王培安院長對醫(yī)院推行的科室綜合目標管理考核作具體部署。醫(yī)院的綜合目標管理考核分成臨床、醫(yī)技、職能科室，分別制定了《綜合目標管理考核實施辦法》和《綜合目標管理考核細則》，進行分類實施、統(tǒng)一考核，職能科室主要圍繞科室職責、職能履行、質量與成效、服務與效率四個方面進行考核，考核的重點是職能科室的服務水平、管理效能、協(xié)作溝通、職工和院領導的綜合滿意度。臨床、醫(yī)技科室主要從完成專科、學科建設、醫(yī)療質量與安全、中醫(yī)藥特色優(yōu)勢發(fā)揮、醫(yī)德醫(yī)風、科研教學、人才培養(yǎng)和科室可持續(xù)發(fā)展等各項核心指令性指標以及承擔醫(yī)院年度重點工作、部門年度工作和醫(yī)院臨時布置的工作任務的完成情況。

考核實行月、季考核和年終考核相結合，臨床、醫(yī)技考核單元實行千分制，職能科室及其他考核單元實行百分制。臨床醫(yī)技科室的考核由各職能科室每月進行考核，將扣分的理由反饋科室，進行分析、整改。考核等級設置為四個檔次即、良好、合格和不合格，綜合目標考核還制定了單項否決條款。為促進機關轉變工作作風，加大了對職能科室考核力度，對機關職能科室實行雙向考核，即由臨床醫(yī)技科室和院領導、職能科室之間互評考核。推行綜合目標管理增強了醫(yī)院的宏觀調控能力，促進責權利的協(xié)調統(tǒng)一，使醫(yī)院內部管理工作目標更明確、重點更突出、責任更清晰、獎懲更分明、管理更科學。

實施綜合目標管理，是深化醫(yī)院管理改革、提高管理效能的重要舉措，也是充分調動全體員工的積極性和創(chuàng)造性的重要手段，將加強醫(yī)院的內涵建設，逐步建立和完善有責任、有激勵、有約束、有競爭、有活力的內部運行機制，不斷提高醫(yī)療服務質量和效率，提升醫(yī)院核心競爭力和綜合實力。

院黨委書記王心力在講話中要求全院上下統(tǒng)一思想，一要高度重視，將綜合目標考核工作作為當前的一項中心工作，以高度的責任感和緊迫感，全身心投入到工作中來；二要院科兩級要對照“綜合目標管理考核細則”和“綜合目標考核責任書”，逐條檢查、邊查邊改、查缺補漏，做到環(huán)節(jié)到位、數(shù)據(jù)準確，資料齊全、整理規(guī)范；三要進一步提高對科室綜合目標管理的認識，努力使之成為醫(yī)院管理部門與臨床、醫(yī)技科室間、醫(yī)療和護理隊伍之間的橋梁和紐帶，把醫(yī)院的總體目標落實到每個科室，把醫(yī)院的各項政策、目標落實到每一位職工。

全院職工要充分認識施行科室綜合目標管理對于加快科室發(fā)展建設的重要性，進一步規(guī)范科室管理行為，促進科室管理的規(guī)范化、科學化、精細化，做到思想上重視、行動上支持、工作上落實，對綜合目標切實抓緊、抓實、抓好，抓出成效，促進醫(yī)院更好、更快地發(fā)展。

（李延華）