徐州市中醫(yī)院開展“天使杯”溫馨服務(wù)活動(dòng)
發(fā)布人:admin 最后更新時(shí)間:2009年3月2日
為了進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)建溫馨服務(wù)品牌活動(dòng),提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,營(yíng)造良好就診環(huán)境,給病人更多的人文關(guān)懷,把溫馨融于醫(yī)療服務(wù)和病區(qū)管理全過程,市中醫(yī)院從10月份開始實(shí)施“天使杯”溫馨護(hù)理服務(wù)活動(dòng)。醫(yī)院護(hù)理通過規(guī)范服務(wù)、文明用語、發(fā)放“醫(yī)患聯(lián)系卡”、出院送病人到電梯口、開展病員座談會(huì)等各種活動(dòng),提高為患者服務(wù)的水平和質(zhì)量,為患者提供更加溫馨、便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。