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加強溝通構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系

發(fā)布人:admin 最后更新時間:2009年3月2日

  2008年4月10日下午3時,徐州市中醫(yī)院在醫(yī)院門診樓五樓會議室召開了住院病員工休座談會,會議邀請了各病區(qū)住院病員代表二十余人,院領(lǐng)導楊慈洲、黃大文、丁繼存以及相關(guān)職能科室負責人參加了座談會。

  病員代表對我院的快速發(fā)展、醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療服務(wù)都給予了很高的評價,感到在我院住院放心、舒心、溫馨。二病區(qū)79歲病員代表贊揚我院是“醫(yī)德高尚人人頌,醫(yī)術(shù)精湛人人贊”。各位代表同時提出了一些建議和意見,如加強個別病區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加大省級重點科室肛腸科的宣傳力度,加強院內(nèi)車輛停放管理等等。楊慈洲對各位代表的建議和意見表示衷心的感謝,并表示醫(yī)院將根據(jù)患者提出的合理化建議著力進行整改。

  市中醫(yī)院每月定期召開的病員工休座談會已經(jīng)形成制度,通過加強與患者的溝通,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,持續(xù)提高了醫(yī)院的服務(wù)水平、醫(yī)療質(zhì)量和管理水平等。