市中醫(yī)院護理部召開“護理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)分析會”和“護理不良事件討論分析會”
發(fā)布人:網(wǎng)站管理員 最后更新時間:2018年1月19日
為了提高護理質(zhì)量,保證護理安全,提升病人滿意度,1月18日,市中醫(yī)院護理部召開“護理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)分析會”和“護理不良事件討論分析會”。院護理質(zhì)量安全管理委員會成員及各護理單元護士長參加了會議。
護理部黃秀副主任通報了2017年度護理不良事件上報共52例,并對護理不良事件進(jìn)行分類歸納。
選取三個不良事件的典型案例,分別由三名護士長作了發(fā)言,并分享運用PDCA模式處理不良事件、持續(xù)改進(jìn)護理質(zhì)量的案例。參會人員紛紛發(fā)言討論如何采取有效措施,避免護理不良事件再次發(fā)生。
護理部陳學(xué)玲主任做了總結(jié)性發(fā)言,她指出質(zhì)量及安全管理過程中,要熟練使用PDCA模式和QCC手法,計劃制定要詳細(xì),措施落實要具體,及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,促進(jìn)護理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
(通訊員:陸璐)